Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzvorschriften. Die Verarbeitung erfolgt:

• Rechtmäßig, nach Treu und Glauben und in transparenter Weise
• Für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke
• Auf das notwendige Maß beschränkt
• Sachlich richtig und auf dem neuesten Stand
• Nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist
• In einer Weise, die angemessene Sicherheit gewährleistet

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung der betroffenen Person
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen des Verantwortlichen

4. Erhobene Daten

Im Rahmen der Wohnmobilvermietung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Bankverbindung, Kreditkartendaten
• Identifikationsdaten: Führerscheindaten, Personalausweisnummer
• Mietvertragsbezogene Daten: Mietdauer, Fahrzeug, Kilometerstand, Schadensberichte
• Kommunikationsdaten: Anfragen, E-Mails

5. Empfänger der personenbezogenen Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht:

• Versicherungen (z. B. Schadensregulierung)
• Zahlungsdienstleister und Banken
• Steuer- und Finanzbehörden
• IT-Dienstleister (Hosting, Buchungssoftware)
• Inkassounternehmen im Falle von Zahlungsrückständen

6. Datenübermittlung in Drittländer

Falls eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU/EWR erforderlich ist (z. B. IT-Dienstleistungen in den USA), stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

7. Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Vertragsbezogene Daten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kommunikationsdaten: 6 Monate nach Abschluss der Kommunikation
• Identitätsnachweise: Löschung nach Vertragsende, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Schadensmeldungen und Versicherungsfälle: 3 bis 5 Jahre

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter den angegebenen Kontaktdaten.

9. Widerruf der Einwilligung

Falls die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

13. Datenerfassung auf dieser Website

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

14. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Webseite.